"Offrez un service support pour vos utilisateurs téléphonie fixe et internet"

Description du service

Dans la limite de 10 lignes fixe et/ 10 lignes mobiles et/ou 1 lien internet.


Comprend :
- L'assistance de premier niveau
- L'aide au paramétrage quotidien (raccourcis, scenario de distribution...)
- Detection de panne lien Internet

Ne comprend pas de déplacement - Assistance uniquement en ligne 

Prerequis client final

LE client doit avoir souscrit ses services chez un grossiste certifié esncia